Privacyverklaring Fotohandel Delfshaven / MK Optics
Wie zijn wij?
Fotohandel Delfshaven BV / MK Optics, gevestigd aan Choorstraat 16, 2611 JG Delft en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95799257, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via fotohandeldelfshaven.nl en bij contact, aankoop, inkoop en verhuur. Je kunt ons bereiken via info@fotohandeldelfshaven.nl of +31 (0)6 143 50 322.
Welke gegevens gebruiken wij, en waarvoor?
| Situatie | Gegevens | Doel en grondslag |
|---|---|---|
| Bezoek aan de website | IP-adres, technische gegevens over browser en apparaat, bezochte pagina’s en cookiegegevens | Website laten werken en beveiligen: gerechtvaardigd belang. |
| Bestelling, betaling en levering | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer voor zover opgegeven of nodig, bestelgegevens, betaalstatus, factuurgegevens en correspondentie | De bestelling verwerken, afleveren, klantenservice en garantie bieden: uitvoering overeenkomst. Facturen en administratie bewaren: wettelijke verplichting. Fraudepreventie en beveiliging: gerechtvaardigd belang. |
| Klantaccount | Inloggegevens, contactgegevens, opgeslagen adressen en bestelgeschiedenis | Account aanbieden en bestellingen inzichtelijk maken: uitvoering overeenkomst. Beveiliging: gerechtvaardigd belang. Wachtwoorden worden niet als leesbare tekst bewaard. |
| Nieuwsbrief | E-mailadres, aanmelding en afmelding, en eventueel naam en technische gegevens over verzending en gebruik van de e-mails | Nieuwsbrief met nieuwe binnenkomers versturen: toestemming, tenzij een toepasselijke uitzondering voor bestaande klanten geldt. Iedere nieuwsbrief van Sender.net bevat een uitschrijflink; afmelden kan ook via ons e-mailadres. |
| Contact, inkoop, taxatie of verhuur | Naam, contactgegevens, berichten, aangeleverde foto’s, informatie over apparatuur, afspraken en relevante transactiegegevens. Bij een verhuuraanvraag vraagt het formulier ook om een telefoonnummer, IBAN, Instagram-account of website en informatie over je ervaring. | Je aanvraag behandelen, afspraken maken en de dienst uitvoeren: stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst of uitvoering daarvan. Administratie bewaren waar vereist: wettelijke verplichting. |
Vul noodzakelijke gegevens bij het afrekenen in; zonder bijvoorbeeld een afleveradres kunnen wij een verzending niet uitvoeren. Aanmelden voor de nieuwsbrief is vrijwillig. Stuur ons bij een inkoopaanvraag bij voorkeur geen gevoelige persoonsgegevens die niet nodig zijn om de apparatuur te beoordelen.
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor onze dienstverlening. Voor betalingen gebruiken wij Mollie; voor verzending PostNL en FedEx. Sender.net verzorgt de nieuwsbrief en Brevo verstuurt berichten over bestellingen. Daarnaast gebruiken wij partijen voor hosting, beveiliging, websitebestanden en onze interne administratie. Zij ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun taak. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Cookies en websiteanalyse
Onze website gebruikt functionele cookies om bijvoorbeeld de winkelwagen, het account en het afrekenen te laten werken. Winkelwagencookies blijven doorgaans gedurende de browsersessie bewaard; de WooCommerce-sessiecookie maximaal twee dagen. Bij inloggen of betalen kunnen aanvullende technisch noodzakelijke sessiecookies worden gebruikt. Voor deze noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig. Wij gebruiken geen Google Analytics of advertentietrackers. Je kunt cookies in je browser verwijderen of blokkeren, maar dan werken sommige winkelfuncties mogelijk niet goed. Wij gebruiken Cloudflare analytics, deze stelt privacy voorop en plaatst geen cookies.
Hoelang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de genoemde doelen. Administratieve gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen bewaren wij in beginsel zeven jaar. Bestel- en garantiegegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor uitvoering, garantie, klachten en eventuele juridische claims, met inachtneming van de toepasselijke termijnen. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je afmeldt; gegevens die nodig zijn om je afmelding te respecteren kunnen wij daarna beperkt bewaren. E-mails over contact- en inkoopaanvragen blijven in onze mailbox zolang ze nodig zijn om de aanvraag af te handelen. Eenmaal per jaar lopen wij onze mailbox na en verwijderen wij e-mails van mensen die geen klant zijn als hun aanvraag is afgerond en er geen andere concrete reden is om de berichten te bewaren. Correspondentie met klanten bewaren wij zolang die nodig is voor de bestelling, garantie, klantenservice, een geschil of een wettelijke verplichting; ook deze berichten verwijderen wij wanneer zij niet meer nodig zijn. Accountgegevens verwijderen wij op verzoek, voor zover wij ze niet langer moeten bewaren voor bijvoorbeeld de boekhouding.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen en het onderhouden van de website. Als je vermoedt dat jouw gegevens niet goed zijn beveiligd, mail dan naar info@fotohandeldelfshaven.nl.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Voor onze dienstverlening gebruiken wij ook externe dienstverleners. Daarbij kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. In dat geval gelden de toepasselijke regels van de AVG voor internationale doorgifte.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van je hebben en verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of overdracht. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, verzoeken om beperking van de verwerking, en gegeven toestemming intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht. Niet elk verzoek tot verwijdering kan direct worden uitgevoerd wanneer wij gegevens wettelijk moeten bewaren. Mail voor een verzoek naar info@fotohandeldelfshaven.nl. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij vragen je identiteit op passende wijze te bevestigen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als onze dienstverlening of het gebruik van gegevens verandert, passen wij deze privacyverklaring aan. De actuele versie staat op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 25 september 2026.
Privacy Policy – Fotohandel Delfshaven / MK Optics
Who are we?
Fotohandel Delfshaven BV / MK Optics, located at Choorstraat 16, 2611 JG Delft, the Netherlands, and registered with the Dutch Chamber of Commerce under number 95799257, is responsible for processing personal data through fotohandeldelfshaven.nl and in connection with enquiries, purchases, buying equipment from customers and rentals. You can contact us at info@fotohandeldelfshaven.nl or +31 (0)6 143 50 322.
What personal data do we use, and why?
| Situation | Personal data | Purpose and legal basis |
|---|---|---|
| Visiting our website | IP address, technical information about your browser and device, pages visited and cookie data | To operate and protect the website: legitimate interests. |
| Orders, payments and delivery | Name, address, email address, telephone number where provided or needed, order details, payment status, invoice details and correspondence | To process and deliver orders, provide customer service and honour warranties: performance of a contract. To retain invoices and accounting records: legal obligation. To prevent fraud and protect our services: legitimate interests. |
| Customer account | Login details, contact details, saved addresses and order history | To provide your account and show your orders: performance of a contract. To protect the account: legitimate interests. Passwords are not stored in readable form. |
| Newsletter | Email address, subscription and unsubscribe information, and possibly your name and technical information about email delivery and use | To send our newsletter about new arrivals: consent, unless an applicable exception for existing customers applies. Every Sender.net newsletter includes an unsubscribe link. You can also unsubscribe by emailing us. |
| Enquiries, buying equipment, valuations or rentals | Name, contact details, messages, photos you provide, information about equipment, appointments and relevant transaction details. The rental form also asks for your phone number, IBAN, Instagram account or website, and information about your experience. | To handle your request, arrange an appointment and provide the service: steps taken at your request before entering into a contract or performance of a contract. To retain records where required: legal obligation. |
Please provide the details needed at checkout; for example, we cannot ship an order without a delivery address. Subscribing to the newsletter is optional. When contacting us about selling equipment, please avoid sending sensitive personal information that is not needed to assess it.
Who do we share personal data with?
We share personal data only where needed to provide our services. We use Mollie for payments and PostNL and FedEx for shipping. Sender.net handles our newsletter, and Brevo sends order-related emails. We also use providers for hosting, security, website files and internal administration. They receive only the data needed for their tasks. We do not sell personal data.
Cookies and website analytics
Our website uses functional cookies to make the shopping cart, customer accounts and checkout work. Shopping cart cookies usually last for the browser session; the WooCommerce session cookie lasts for up to two days. Additional technically necessary session cookies may be used when you log in or pay. Consent is not required for these necessary cookies. We do not use Google Analytics or advertising trackers. You can delete or block cookies in your browser, but some shop functions may then stop working properly. We use Cloudflare Analytics which is privacy first and cookie free
How long do we keep personal data?
We do not keep personal data longer than necessary for the purposes described above. We generally keep accounting records subject to Dutch tax retention rules for seven years. We keep order and warranty information for as long as needed to fulfil orders, honour warranties, deal with complaints or handle possible legal claims, taking applicable periods into account. We keep newsletter subscription data until you unsubscribe; we may then retain limited data needed to honour your opt-out. We keep emails about enquiries and offers to sell equipment while we need them to deal with the request. We review our mailbox once a year and delete completed enquiries from people who did not become customers, unless there is another specific reason to keep them. We keep customer correspondence while needed for orders, warranties, customer service, disputes or legal obligations, and delete it when it is no longer needed. We delete account details on request unless we must retain them, for example for accounting purposes.
Security
We take appropriate technical and organisational measures to protect personal data, including restricted access, secure connections and website maintenance. If you believe your data is not properly protected, please email info@fotohandeldelfshaven.nl.
Transfers outside the European Economic Area
We also use external service providers. This may involve processing personal data outside the European Economic Area. Where this happens, the applicable GDPR rules on international transfers apply.
Your rights
You can ask what personal data we hold about you and request access, correction, deletion or transfer of that data. You can also object to processing based on legitimate interests, request that processing be restricted, and withdraw any consent you have given. Withdrawal does not affect processing that took place before it. We may be unable to delete some data immediately if the law requires us to keep it. Send requests to info@fotohandeldelfshaven.nl. To avoid disclosing data to the wrong person, we may ask you to confirm your identity in an appropriate way. You can also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
Changes
We update this policy if our services or use of personal data changes. The current version is available on this page. Last updated: 25 September 2026.